Politique de confidentialité

Version du 15 octobre 2026

Responsable du traitement

Site Web Réunion, 31 chemin des Champacs, 97417 La Montagne, La Réunion — contact@winavideo.com.

Données traitées et finalités

• Compte : adresse électronique, nom, empreinte du mot de passe (le mot de passe lui-même n'est jamais conservé). Pour vous identifier et vous donner accès à vos vidéos.
• Connexion avec Google (si vous la choisissez) : Google nous transmet votre identifiant Google, votre nom et votre adresse électronique, et nous dit si cette adresse est vérifiée. Votre mot de passe Google ne nous est jamais transmis. Pour créer votre compte ou vous y connecter.
• Fiches entreprise (si vous en créez) : ce que nous lisons sur le site public de votre entreprise (ses textes, ses couleurs, son logo et, seulement si vous déclarez en avoir les droits, ses photos) et ce que vous en écrivez. Pour vous proposer des idées de vidéo (gardées avec la fiche, vous pouvez les effacer une à une) et remplir vos commandes. Supprimer une fiche efface ces informations, ces fichiers et ses idées.
• Commande : informations sur votre entreprise, textes, idée de scénario, photos, vidéos que vous avez filmées, logo, adresses à placer sur une carte, adresse de votre site, choix de style et de diffusion, prix. Pour fabriquer, livrer et corriger votre vidéo, et pour la facturation.
• Paiement : réalisé chez Stripe ; WinaVideo ne reçoit que la confirmation et le montant, jamais vos coordonnées bancaires.
• E-mails de service : confirmation de commande, vidéo prête, lien de changement de mot de passe.

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à WinaVideo. Aucune donnée n'est vendue, ni utilisée à des fins publicitaires.

Prestataires et données qui leur sont transmises

• OVH (France) : hébergement du site, des comptes, des commandes et des fichiers servant à fabriquer les vidéos.
• Scaleway (France) : conservation des vidéos livrées et d'une copie quotidienne de sauvegarde des comptes et des commandes.
• Stripe (Irlande) : paiement de la commande.
• Google (connexion avec Google, si vous la choisissez) : vous vous identifiez chez Google, qui nous confirme votre identité ; nous ne lui transmettons rien d'autre que la demande de connexion.
• Anthropic (service Claude) : les informations de la commande, pour rédiger le scénario et appliquer vos corrections ; le texte du site de votre entreprise, pour préparer sa fiche et vous proposer des idées ; vos photos et votre logo, pour décrire ce qu'ils montrent.
• Google (service Gemini) : vos photos, pour y situer les visages et le produit ; vos vidéos, pour en repérer les moments et transcrire ce qui y est dit ; la vidéo fabriquée, pour un contrôle de qualité automatique ; les dessins du style Dessin animé ; la voix off quand la voix choisie est une voix Google ; et, si le service Claude est momentanément indisponible, les mêmes informations que lui, à sa place.
• ElevenLabs : les phrases de la voix off, pour la synthèse vocale.
• Brevo (France) : l'envoi des e-mails de service.
• IGN (Géoplateforme, France) : les adresses que vous placez sur une carte, pour les situer et calculer le trajet par la route.
• Votre site : pour le style « Votre site en 3D », nos serveurs visitent l'adresse publique que vous indiquez, comme un visiteur, pour la capturer.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par leurs conditions contractuelles.

Durées de conservation

Le compte et les vidéos sont conservés tant que le compte est actif, et les fichiers vidéo au moins douze mois après leur fabrication. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos vidéos à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@winavideo.com depuis l'adresse de votre compte. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Un seul cookie, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous garde connecté. Pendant une connexion avec Google, un second cookie, lui aussi nécessaire, relie le retour de Google à votre navigateur ; il s'efface dès la connexion faite (10 minutes au plus). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.